Política de Privacidad

Datos tratados

Passaporte Torres usa datos de cuenta, sellos, evaluaciones, cupones y selfies opcionales para operar el pasaporte digital y los beneficios del proyecto.

La ubicación del navegador se usa durante el escaneo para validar presencia en el lugar, con una verificación puntual y datos técnicos minimizados.

Las selfies son opcionales, privadas y cifradas. Aparecen solo en el historial del propio visitante, en las imágenes que decida crear y, si lo permite, para los amigos con quienes comparte el pasaporte.

Inicio de sesión con Google

Cuando inicias sesión con Google, recibimos el nombre, e-mail, identificador de cuenta e imagen de perfil disponibles por Google. Estos datos se usan solo para crear tu sesión, proteger la cuenta y sincronizar sellos, ranking, cupones y controles de privacidad en Passaporte Torres. El nombre (o el nombre visible que elijas) y la foto de perfil se muestran solo a las personas con quienes compartes el pasaporte y a los miembros de tus grupos; puedes ocultar la foto en Compartir. En el ranking y en los comentarios públicos aparece el nombre visible, nunca el e-mail ni la foto.

Passaporte Torres almacena estos datos en tu cuenta mientras exista, junto con el vínculo mínimo del proveedor Google. Los tokens de acceso, refresh tokens e ID tokens de Google no se conservan después del inicio de sesión porque la app no accede a Gmail, Drive, Calendar, Fotos ni otras APIs de Google.

No vendemos datos de usuarios de Google ni los usamos para anuncios, retargeting, publicidad personalizada, evaluación de crédito, reventa, corretaje de datos o entrenamiento de modelos de IA. El intercambio se limita a lo necesario para operar recursos solicitados por el visitante, cumplir obligaciones legales, proteger el servicio y apoyar a socios en la validación de beneficios, siempre según esta política. El uso y la transferencia, a cualquier otra app, de información recibida de las APIs de Google cumplen la Política de Datos del Usuario de los Servicios de API de Google (Google API Services User Data Policy), incluidos los requisitos de Uso Limitado.

Puedes desconectar Passaporte Torres de tu Cuenta de Google en cualquier momento en myaccount.google.com/connections. Eso termina el inicio de sesión con Google, pero no elimina tu cuenta de Passaporte Torres: para eliminarla, usa el centro de privacidad.

El acceso humano a datos de cuenta queda restringido a soporte, seguridad, corrección de fallas, obligaciones legales u operaciones agregadas, con registros administrativos cuando corresponda.

Estadísticas anónimas

Para saber cuántas personas usan el sitio y qué páginas ayudan al turista, contamos las visitas de forma anónima: sin cookies, sin vincularlas a tu cuenta y sin guardar la dirección IP. Guardamos solo la página abierta, el día y la hora, el tipo de dispositivo, el idioma del navegador y de dónde vino la visita (por ejemplo, un buscador, una red social o un código QR). Un código mezclado, que cambia cada día, distingue a los visitantes del mismo día y después ya no puede vincularse a ninguna conexión. Si tienes un registro de residente validado y la sesión iniciada, la visita lleva solo la marca “residente”, sin vínculo con la cuenta, para separar residentes y turistas en las estadísticas. Estos registros se eliminan después de 13 meses.

Los sellos también generan estadísticas agregadas para que la municipalidad y el comercio planifiquen el turismo: lugares y horarios con más movimiento, recorridos frecuentes, lugares visitados juntos, perfiles de viaje y temporadas. Los resultados son siempre totales de grupos y nunca identifican a un visitante; las combinaciones vistas por menos de 3 pasaportes quedan ocultas.

Las acciones de amigos y grupos, como activar el uso compartido, enviar o responder invitaciones y crear o entrar en un grupo, quedan en el historial de la cuenta. Copiar enlaces, abrir WhatsApp y compartir desde el dispositivo también se pueden contabilizar, respetando la opción de medición de este dispositivo. La administración ve totales y cantidades por grupo, sin nombres de personas ni contenido de mensajes. Al eliminar la cuenta, los registros dejan de estar vinculados a tu perfil.

Los navegadores con “No rastrear” (Do Not Track) o Global Privacy Control activados no se cuentan. También puedes desactivar el conteo de tus visitas en este dispositivo.

Registro de residente (opcional)

Quien vive en Torres puede hacer, en su Perfil, un registro opcional con WhatsApp, código postal (CEP), sexo y fecha de nacimiento. Sirve para validar la condición de residente y habilitar las ventajas para residentes en los comercios participantes. La base legal es tu consentimiento, registrado con la fecha y la versión de la aceptación.

La validación dura 24 meses y se hace en un comercio participante o con el equipo del Passaporte: una persona del equipo revisa un comprobante de domicilio en persona y confirma mediante el QR. El documento no se fotografía, envía ni guarda; solo se registran la fecha, el comercio y quién validó.

Al leer tu QR, el comercio ve tu nombre, tu código postal y la situación del registro. El sexo y la fecha de nacimiento no se muestran a los comercios. Cada uso de la ventaja queda registrado (comercio, fecha y hora) y, a partir de ahí, la administración de ese comercio ve tu nombre, tu WhatsApp y el e-mail de tu cuenta durante 24 meses, para hablar contigo sobre las ventajas para residentes; puede descargar estos contactos en una planilla y no puede usarlos para otros fines ni compartirlos. El equipo de la Municipalidad que administra el Passaporte accede al registro completo para operar y corregir validaciones, puede usar el WhatsApp y el e-mail para hablar contigo sobre el registro y las ventajas para residentes y usa el sexo y la edad (calculada a partir de la fecha de nacimiento) solo en estadísticas agregadas, que no identifican a nadie.

El registro se guarda mientras quieras. Puedes corregir los datos o eliminar el registro en cualquier momento en tu Perfil, y también se borra junto con la cuenta. Cambiar el código postal requiere una nueva validación, y la información falsa puede llevar a la revocación. Al eliminar el registro, los usos ya registrados quedan solo como números en las estadísticas, sin vínculo contigo.

Control del usuario

En el centro de privacidad puedes revisar conteos de datos almacenados, gestionar consentimientos opcionales, exportar tus datos y eliminar tu cuenta.

Compartir datos

Los socios acceden a los datos necesarios para validar cupones y a estadísticas agregadas de sus propios establecimientos, sin identificar visitantes. Los comentarios públicos muestran el nombre visible, la nota y el mes en que sellaste el lugar; el e-mail, la foto y los identificadores internos quedan privados. La municipalidad y el establecimiento pueden responder públicamente a un comentario.

Quién cuida tus datos

Passaporte Torres es administrado por la Municipalidad de Torres (RS, Brasil), responsable del tratamiento de los datos descritos en esta política, conforme a la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD).

Dudas o pedidos sobre tus datos o sobre esta política: passaporte@torres.rs.gov.br